1. 从个体文化的角度

　　首先，全民的公共卫生意识有了较大增强，高度重视个人的防护，及时响应国家的应对策略；其次，应急科学的理性得到强化，力求知晓病源、病理，主动学习健康及卫生知识，及时了解疫情动态；第三，依靠科技专业防控疫情的认知水平大大提高，讲求防护的科学性、有效性，行动的合理性；第四，主动、能动、快速、高效的个人应急能力有所增强，自我监测、个人保护、自觉隔离、运动健体、心理调适等行为普遍。

　　2. 从组织文化的角度

　　首先，最大进步就是全过程、全方位科学应对理念得到确立和推行，在抗疫实践中，一是依靠专家决策，二是重视源头防控，三是全过程防、控、救、治系统化措施，四是重视发挥科技支撑的作用，五是推行了区域分城施策、对象分类管控、措施分步实施、监管分层应对、风险分级防范的科学系统方案，六是不断总结和及时有效优化防疫方案，效果显著；

　　第二，国家意志得到强化，总书记亲自挂帅，建立了国家一统体系下的各级指挥系统、专家决策体系、医疗救治体系、特制保障体系等抗疫系统，国家治理体系制度效能和制度威力得到充分发挥；

　　第三，全民行动、联防联控的能力增强，形成了全社会共治、共担、共享的文化氛围，一方有难、八方支援得到体现，14亿中国人民共同行动应对特大突发公共卫生事件的战略战术得到验证；

　　第四，安全及应急科技和制度自信意识得到增强，科技工作者对病毒机理和机制的研究快速推进，病源防控技术和管控方案不断优化，战略战术具有特色化与国际化结合，创新、领先、共享意识充分体现。

　　四、从文化视角看新冠肺炎疫情应对的教训和启示

　　1.从组织文化的层面

　　一是预防、预警、预备的价值理性认知还不成熟，表现出预防失败、预警失效、预备失能后方知价值所在。例如，在疫情早期的警觉性不高和防范措施不力，错过最佳防控期；初期个别预警信息没有引起重视，行动反映不及时；各类应急物质预备严重不足。

　　二是各类组织对公共卫生应急预案的重要性、实用性认识不到位。表现出重大公共卫生事故应急预案分级不合理、不成熟。全国各地一刀切的一级响应（四级制的最高级），表现出合理性、实效性较差。实际上，武汉是实施了封城的特高级别的应急响应。因此，我们应该思考优化重大公共卫生事件响应分级的体系。

　　三是国家公共卫生系统权责体系和决策机制需要科学优化。表现出早期应急决策和管理混乱、应对不力。卫生行业与专业应急管理部门的职权、职能边界需要清晰。应急管理的专业化、科学化能力有待加强。

　　四是疫情应对初期对新闻媒体、大众媒体平台的警示作用认知不明、认识不足。涉及全民的公共卫生事件，需要充分发挥媒体的预警作用和警示效能。相信人民、发动群众，通过人民战争才能制胜重大公共卫生安全事件。

　　2.从个体文化层面

　　一是针对社会公民，公共卫生科学知识普及和公共卫生法制宣传不够，人们对流行病的知识还显缺乏，法制观念不强；公民的健康生活方式和卫生的饮食习惯有待改进和培养，一些地区和公民未有吸取SARS病毒源头的教训，食用野生动物的陋习普遍存在；

　　二是针对政府官员和组织机构管理者，还有部分人员对角色的公共卫生政治敏感性意识不强，“人命关天、健康至上、安全为天”的理念认识不足；少数官员对现代社会的安全卫生忧患意识不强，在治理公共安全和卫生突发事件方面的知识欠缺、能力不到位。